二維碼云門(mén)禁系統（YT05）對接問(wèn)題解決方法

為了提高工作效率，塞伯羅斯技術(shù)服務(wù)把常見(jiàn)的問(wèn)題解決方案列下來(lái)，希望對大家有幫助，如在安裝的過(guò)程中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，可以直接與塞伯羅斯技術(shù)人員聯(lián)系

1.客戶(hù)反映一直配置不成功？

答：經(jīng)發(fā)現客戶(hù)修改設備密碼，導致配置碼無(wú)法配置

2.客戶(hù)一直認為設備密碼就是按鍵開(kāi)門(mén)的密碼，一直在設備上按軟件上的設備密碼？

答：設備密碼只是為了配對設備，以防止其他人隨意配對，開(kāi)門(mén)密碼為超級密碼，需要配置碼

3客戶(hù)反應按照我們的配置步驟，設備一直無(wú)法使用密碼開(kāi)門(mén)？

答：讓其拔掉網(wǎng)線(xiàn)，門(mén)就可以成功打開(kāi) 

4.配置上的參數是怎么獲得的？

答：參數是由客戶(hù)自己進(jìn)行設置的

5.設備在哪里配置 ？

答：這些參數會(huì )生成一張配置碼，用我們的設備掃一下就能設置到設備里

6.心跳接口這個(gè)10秒可以調嘛？

答：這個(gè)不可以設置

7.遠程開(kāi)門(mén)調用這個(gè)時(shí)間是在哪設置？

答：高級設置遠程操作接口里的輪訓間隔

8.客戶(hù)裝的環(huán)境是在閘機上 ，發(fā)個(gè)臨時(shí)離線(xiàn)卡測試能否開(kāi)閘？

答：發(fā)一張YT05的配置碼，然后關(guān)注微信小程序"掃碼門(mén)禁"，用手機號注冊，生成一張二維碼，然后在設置工具里注冊人員頁(yè)面輸入卡號，有效時(shí)間。

9.機器的ip不用單獨修改是吧，自動(dòng)獲取就可以是嗎？如果要單獨修改怎么修改？

答：配置工具里設置IP地址，不選擇DHCP

遠程部署YT05，客戶(hù)系統為XP系統IIS6.0無(wú)法安裝，建議客戶(hù)更換win7系統

塞伯羅斯二維碼門(mén)禁提供整套的解決方案，提供硬件，開(kāi)門(mén)軟件和后臺管理軟件，技術(shù)人員一對一技術(shù)服務(wù)。